Termini e condizioni

BRG COMMUNICATION S.R.L , con sede legale in Cesenatico (FC), Via Leonardo Da Vinci, 9, codice fiscale/p.iva e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Forlì-Cesena 03596030407, numero R.E.A. 03596030407, nel prosieguo, per brevità, BRG.            

EL'utente Amministratore del sistema nel prosieguo, per brevità, definito Cliente

Premesso che        
-) Brg opera nel campo della fornitura di servizi e prodotti del web, e-commerce ed informatici in generale;        
-) Il Cliente desidera avvalersi dei Servizi Web offerti da Brg;
-)  Il Cliente desidera ottenere la concessione temporanea e non esclusiva per l’utilizzo della piattaforma e-commerce denominata “Dresscode®” e di uno, qualcuno o  tutti dei servizi Web As Service per essa disponibili;

-) le parti sono d’accordo affinché Brg fornisca, dietro corrispettivo, i propri servizi con le modalità indicate nella presente scrittura privata, nei preventivi e negli allegati da essa espressamente richiamati da considerarsi quale parte integrante il presente contratto.
Ciò premesso, si conviene e si stipula quanto segue:

1) LA PREMESSA E’ PATTO.    

2) FORMA DEL CONTRATTO  
Le parti concordano che il presente accordo potrà essere validamente stipulato per iscritto, attraverso comunicazioni ufficiali a mezzo PEC.

3) OGGETTO DEL CONTRATTO            
Oggetto del presente accordo sono:        
La concessione temporanea della licenza d’uso non esclusivo della piattaforma e-commerce denominata “Dresscode®” ed eventualmente di uno, qualcuno o tutti dei servizi ad essa collegati e solo se espressamente prescelti dal cliente, tra quelli presenti all’interno della piattaforma Web e indicati negli appositi allegati debitamente sottoscritti.

Il prodotto viene fornito in formato eseguibile, con assoluta esclusione della possibilità di ottenere i codici sorgente.

3.1.) ASSISTENZA

Con il presente contratto di licenza d’uso non esclusivo offre altresì, un contratto di assistenza tecnica all’utilizzo della piattaforma e-commerce Dresscode®, secondo le modalità di seguito descritte:

Servizio di assistenza ordinaria
Rientrano nel servizio di Manutenzione ed Assistenza Ordinaria i seguenti obblighi del Fornitore:

1. Rendere disponibili le rettifiche, apportate dal Produttore, ad errori riscontrati nei prodotti software;

2. Assicurare un servizio di Assistenza Telefonica Operativa e/o Assistenza ordinaria on line (Ticket) durante l’orario di lavoro: Lunedì – venerdì ore 9.00-13.00 / 14.00-18.00.

   Il Cliente potrà avvalersi di questo servizio per avere chiarimenti in merito all’utilizzo dei programmi sviluppati dal Fornitore e per i quali sia in essere il contratto di Manutenzione.

3. Monitoraggio ed assistenza ordinaria relativa alle infrastrutture server.

4) SERVIZI OFFERTI DA BRG    
4.1) Dresscode® è una piattaforma di servizi per l’ e-commerce marchio registrato e di proprietà esclusiva della Brg che la concede in licenza d’uso temporaneo e non esclusivo dietro corrispettivo.   

4.1. bis)  BRG, qualora pattuiti, è in grado di fornire  dietro corrispettivo in licenza d’uso i  servizi  in modalità Saas (Saas, software as a service), secondo i termini e le condizioni determinate e pattuite nei rispettivi allegati di servizi presenti nella piattaforma.

5)  MODALITA’ ED OBBLIGHI DI BRG     
I servizi sono offerti da BRG nei modi ed alle condizioni tecniche in cui si trovano alla data della richiesta di attivazione, così come risulterà dal preventivo o dal prospetto espressamente approvato dalla Cliente, da considerarsi parte integrante del presente contratto. Con la sottoscrizione del presente contratto, pertanto, il Cliente dichiara di essere a conoscenza delle clausole ivi inserite, nonché delle modalità di concessione e di erogazione dei servizi.

5.1.) BRG si impegna a mantenere l’efficienza di ogni servizio da lei offerto mentre in caso di interruzione del servizio per eventi eccezionali o per manutenzione, si adopererà per contenere nel minor tempo possibile tale situazione.

BRG non è responsabile di eventuali interruzioni tecniche dei servizi non strettamente riconducibili ad un inadempimento grave di BRG .

Al seguente link riportiamo le specifiche contrattuali SLA del fornitore Microsoft Azure. https://azure.microsoft.com/it-it/support/legal/sla/.  5.2.) I contenuti del sistema, testi, foto layout grafico e gli elenchi anagrafici memorizzati sono di esclusiva proprietà del Cliente e BRG si impegna a non cedere o mettere a disposizione a terzi gli elenchi anagrafici né in modo parziale o totale, si impegna altresì, a non farne uso, a non mantenerne copia, salvo quella indispensabile al mantenimento del servizio.      
6) OBBLIGHI DEL CLIENTE      

Con la sottoscrizione del contratto, il Cliente si impegna:
a) A non utilizzare i prodotti offerti di BRG per violare o far violare in modo diretto od indiretto le vigenti leggi dello Stato Italiano o di qualunque altro Stato comunitario ed extracomunitario.             
b)   Non utilizzare o a far utilizzare da terzi i Servizi e i Prodotti messi a disposizione da BRG per la diffusione di materiale o estratti di materiale coperto da diritto d’autore in violazione delle relative leggi, salvo esplicito consenso scritto del titolare di tale diritto, riportandone in ogni caso la fonte; deve garantire che il materiale utilizzato non violi o trasgredisca alcun diritto d’autore con particolare riguardo alla L. n. 248/2000 (recante nuove norme di tutela del Diritto d’Autore), marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto legale o consuetudinario di terzi.
c) A garantire che i dati personali forniti a BRG per l’integrale esecuzione del presente contratto siano veritieri.             
6.1.)  Il Cliente deve comunicare a BRG, Entro 10 giorni lavorativi eventuali irregolarità nel servizio.

6.2.) il Cliente è consapevole ed accetta che le caratteristiche degli aggiornamenti del software del Servizio e Prodotti siano di pertinenza della BRG che ne decide modi, quantità e tempi di esecuzione.

6.3) Il Cliente in nessun caso può cedere il presente contratto senza il preventivo consenso scritto di BRG, che in caso contrario è libera di sospendere il servizio.               

6.4.)  La Cliente si impegna ed accetta che BRG non venga considerata in alcun modo responsabile per eventuali danni a terzi nel caso di inadempimento del cliente agli obblighi sopra elencati.

6.5.) Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente ogni variazione a quanto reso noto all'atto della sottoscrizione del presente Contratto (con particolare riferimento alla residenza) in difetto della sopra citata comunicazione.      

6.6.) BRG ed il Cliente si impegnano in modo reciproco a garantire che loro ed il rispettivo personale dipendente o comunque ad essi collegato tratteranno come riservato ogni dato od informazione conosciuto o gestito in relazione alle attività per l'esecuzione del servizio fornito da BRG.  

7) DIRITTI ESCLUSIVI DI PROPRIETÀ.      
E’ espressamente esclusa ogni responsabilità di BRG per i casi di pubblicazione non autorizzata da parte di terzi dei testi immessi dal cliente in qualsiasi area, pubblica o privata. Il materiale proveniente dal sito del cliente può essere utilizzato, manipolato, stampato e conservato nella memoria dell'elaboratore della BRG solo a suo esclusivo beneficio, ma è fatto espresso divieto di pubblicazione o trasmissione con qualsiasi mezzo telematico del suddetto materiale.
8) RISOLUZIONE – RECESSO  
8.1.) Il presente contratto si intende risolto di diritto ai sensi dell'art. 1456 c.c e BRG è autorizzata ad interrompere il Servizio trascorsi 90 giorni dal preavviso scritto comunicato, qualora il cliente:

1. a) utilizzi il Servizio in contrasto con le leggi dello Stato Italiano;

   b) non provveda al pagamento del corrispettivo fissato entro 30 giorni dalla notifica tramite RAR o PEC della messa in mora inviata da BRG.

2. c) sia ammesso ad una procedura concorsuale;

8.2.) In tutti i casi di risoluzione o di estinzione del presente contratto, BRG dovrà restituire alla Cliente tutti i dati ed i contenuti detenuti per ragioni di servizio e provvederà, nel più breve tempo possibile, alla cancellazione delle banche dati riferite alla Cliente stessa.
9 RESPONSABILITÀ.
BRG declina qualsiasi responsabilità sia verso i propri clienti sia verso terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione dei servizi causati da: a) forza maggiore; b) malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato.      
10 MANLEVA – ESONERO DA RESPONSABILITA’

La Cliente con la sottoscrizione del presente contratto dichiara espressamente di manlevare e di tenere indenne BRG per eventuali danni da mancata vendita o comunque ed in qualunque modo connessi con detta circostanza, o che le venissero per dette circostanze richiesti, a seguito di vendita di prodotto esaurito, definito “out of stock”, causata dal mancato allineamento dei dati relativi alle giacenze all’interno della piattaforma.

E’ volontà della Cliente quella di esonerare da qualunque responsabilità BRG in caso di disallineamento tra le giacenze fisiche effettive e quelle riportate nella piattaforma di vendita, salvo il caso di dolo o colpa grave.

Qualora si verifichino dette circostanze, BRG si impegna ad intervenire per la verifica della problematica riscontrata entro tre giorni lavorativi dalla loro comunicazione scritta che dovrà indirizzarsi alla PEC di BRG.

11 DURATA           
Il presente contratto ha durata di 12 (dodici) mesi dal giorno della sottoscrizione. Il Contratto si rinnova tacitamente di anno in anno, salva disdetta da inviarsi con comunicazione scritta almeno 90 (Novanta) giorni prima della naturale scadenza del contratto, tramite raccomandata R/R o per via telematica. In caso di disdetta tardiva, ossia oltre il suddetto termine essenziale, la disdetta stessa non avrà effetto ed il CLIENTE,  dovrà comunque corrispondere per intero anche il corrispettivo per il periodo successivo.

 

12 CANONE                
La licenza Dresscode viene fornita al costo esposto nella tabella sottostante. Ogni servizio è fornito al costo indicato nel preventivo concordato con il committente o a consumo all’interno della piattaforma.      

Per la natura del contratto, il mancato pagamento del corrispettivo di un servizio, comporta la disattivazione dello stesso, salva l’opportunità di Brg di valutare il comportamento quale inadempimento  contrattuale di non scarsa importanza ed optare per la risoluzione del contratto in toto. La disattivazione del servizio potrà avvenire previo preavviso di sospensione del servizio da parte di BRG.

13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
    Il presente contratto è regolato esclusivamente dalla legge italiana.

    Qualunque controversia in merito alla sua interpretazione o esecuzione o comunque ad esso collegata o connessa sarà rimessa all’Autorità Giudiziaria Ordinaria Italiana e sarà competente il Foro di Forli-Cesena.
    14. DOMICILIO DELLE PARTI
    Qualsiasi comunicazione richiesta o consentita dalle disposizioni del contratto, dovrà essere effettuata per iscritto e si intenderà validamente ed efficacemente eseguita al ricevimento della stessa solo nel caso in cui sia stata effettuata per lettera Raccomandata R.R, telegramma o telefax o per via telematica e sempre che sia inviata agli indirizzi (anche di posta  elettronica) dei contraenti indicati in epigrafe e presso i quali gli stessi si ritengono domiciliati ai fini del presente contratto  
    15 DISPOSIZIONI FINALI        
    BRG, qualora intervenga nei suoi confronti sentenza dichiarativa di fallimento o qualora, per qualsivoglia motivo, cessi la propria attività, si impegna a consegnare alla Cliente i relativi “codici sorgente” con le modalità che verranno ritenute al momento le più idonee.

    I rapporti tra BRG ed il Cliente stabiliti dalle presenti condizioni di abbonamento non possono essere intesi come rapporti di mandato società, rappresentanza, collaborazione o associazione o altri contratti simili o equivalenti. La presente scrittura costituisce l’intero ed esclusivo accordo tra le parti in relazione al suo oggetto. Eventuali modifiche o integrazioni dovranno essere concordate dalle parti per atto scritto, sottoscritto da entrambi i contraenti. La nullità, annullabilità o inefficacia di una o più clausole del presente accordo non si estenderà alle restanti clausole. L'eventuale tolleranza di una Parte all'inadempimento dell’altra Parte ad una o più clausole non potrà in alcun modo essere considerata come rinuncia ai diritti derivanti dalla presente scrittura né al diritto di esigere l'esatto adempimento di tutti i termini e condizioni ivi previste.